1. 填写触发价及下单价格有哪些规则？(只适用于港股交易)
2. 改单与撤单后, 订单状态会有诸如：*，#，@ 符号出现，是代表什么涵义？
3. 阁下应如何设定才能使用网上“缴费灵”服务？
4. 实时行情简单行情的更新时间是如何定义的？(只适用于港股交易)
5. 当阁下网络发生异常，或者 STT 系统异常时，系统如何提示？

1.填写触发价及下单价格有哪些规则(只适用于沪股交易, 請參考http://www.htisec.com/sc/securities/shsc.jsp)

在填写及更改下单价格，触发价时候都应该遵守触发价位规则，具体如下：

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* 曾成功更改交易/取消交易 (最近一次的更改或取消指令成功执行)
# 曾失败更改/取消交易 (最近一次的更改或取消指令已被拒绝)
@ 更改/取消指令正在进行中 (最近一次的更改或取消指令正在处理中, 等待传送到交易所)

在一般正常情况下的交易时段内，买卖盘送往交易所后交易状况会由‘已接收’瞬间转为‘挂盘中’。如客户有任何疑问，欢迎致电2213-8888与客户服务员聊络。

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3. 阁下应如何设定才能使用网上“缴费灵”服务？

如需使用网上“ 缴费灵 ”服务，请依照以下步骤，先行更改阁下 IE 的 Cookie设定，方可使用。
步骤1：首先打开 IE，选择菜单项[工具]后再选择[Internet 选项]
步骤2：进入[隐私]设定
步骤3：将[隐私]设定调到“低-接受所有 Cookie”即可

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4. 实时行情简单行情的更新时间是如何定义的？(只适用于港股交易)

买了简单行情(RTQ)的客户查看即时报价的更新时间如下：
周一至周五每天早上9:00之前，更新时间显示为上一个交易日该只股票最后一笔行情的更新时间。
在交易时段（9：00-12：00，13：00-16：00），更新时间显示为最新一笔行情的时间。
在中午休市时段（12：00-13：00），更新时间显示为中午收市前最后一笔行情的更新时间。
下午休市后（16：00以后），更新时间显示为下午收市前最后一笔行情的更新时间。
节假日查看行情，更新时间显示为最后一个交易日该只股票最后一笔行情的更新时间。

注意：
1.查询不存在、过期股票或者系统未能取到行情时，有关报价及更新时间显示为空。
2.查询停牌股票行情，更新时间显示停牌前最后一笔行情的日期。
3.查询当天无交易的股票行情，更新时间显示上次最后一笔行情的日期和时间。

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5. 当阁下网络发生异常，或者 STT 系统异常时，系统如何提示？

当阁下网络连接失败的时候，登录系统或正在使用系统时，系统提示：网络超时或其它错误，系统不能确保您的操作结果及数据的正确性。
当阁下登录STT后，系统发生故障时，阁下进行任何操作，系统提示：客户网络异常或系统繁忙，请检查阁下网络状态或联系阁下经纪。
当系统发生故障，无法判断用户是否购买了即时行情服务的情况下，购买了RTQ的客户登录，系统提示：无法取得行情购买信息，系统将使用延时行情！

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