我如何開戶？
請聯絡閣下經紀人、大福客戶服務部或分行，查詢電話：852 3583 3388 或 cs@taifook.com

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誰是大福『環球期貨至尊寶TWS』的服務對象?
『環球期貨至尊寶TWS』是特為對投資環球期貨市場有豐富經驗的投資者而設的獨立電子交易平台；服務對象為擁有三年或以上投資環球期產品場經驗，對投資期貨市場的風險有清楚及深入認識的資深投資者。

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大福『環球期貨至尊寶TWS』戶口將採用什麼貨幣結算?
『環球期貨至尊寶TWS』戶口採用美元為戶口結算貨幣；客戶在買賣非以美元為單位的期貨合約後的盈虧會以該合約的結算貨幣存放到戶口，客戶需在網上自行下兌換指示將盈虧換成美元結存、支付，運用。

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我怎樣能啟動戶口及密碼?
『環球期貨至尊寶TWS』戶口開戶最低存款額為8,000美元，戶口由客戶簽署開戶文件及提供有效證明文件影本起計，需時約5個工作天即可完成辦理開戶。屆時本公司會以電子郵件方式分別發出一封含有戶口號碼和使用者名稱(username)的戶口登記通知，及一封戶口密碼的通知予客戶；並且同時會安排專人致電聯絡給予客戶一個設定戶口密碼用的憑證編號 (Token)，客戶須隨即以使用者名稱(username)及戶口密碼登入內的啟動戶口/修改密碼網頁，用憑證編號於網上設定一私人密碼以啟動戶口。當客戶成功設定戶口密碼後，戶口便可於24小時後正式使用。

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我已存入資金--什麼時候可以進行交易？

『環球期貨至尊寶TWS』戶口的資金提存是須每次透過於香港與美國間的銀行匯款處理，而並非於本公司之內部轉賬，敬請客戶注意『環球期貨至尊寶TWS』戶口款項提存辦理時間為：星期一至星期五，上午9時30分至下午2時。

存入款項* - 客戶須於款項提存辦理時間內將款項交至本公司，如款項已直接存入本公司指定銀行，則須於款項提存辦理時間內通知本公司，並向本公司發出匯款致『環球期貨至尊寶TWS』戶口指示，款項便可於下一個工作天在『環球期貨至尊寶TWS』戶口使用。

提款* - 客戶須於款項提存辦理時間內向本公司發出提款指示，款項會於下一個工作天以支票形式存入客戶指定銀行戶口。

*款項提存實際所需時間可能會因香港與美國兩地間匯款處理時間而與上述有差異。

注意：『環球期貨至尊寶TWS』戶口內的款項及持倉是獨立運作，有別於客戶在大福期貨有限公司或大福證券集團附屬公司所持有的一切戶口，固客戶在其他戶口內的款項結存是不會被自動計算或轉賬到『環球期貨至尊寶TWS』戶口。

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大福『環球期貨至尊寶TWS』戶口結存或結欠的利息會怎樣計算?
『環球期貨至尊寶TWS』戶口內的各貨幣現金結餘及結欠均會被計算利息，請參閱有關計算方法及最新息率。

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大福『環球期貨至尊寶TWS』戶口有沒有每月最低結存及每月最少交易次數?
客戶在正式使用『環球期貨至尊寶TWS』戶口起計，戶口現金月結結存須保持有2,000美元，並且每月至少有一宗交易記錄；如戶口未能維持上述要求，戶口將會被取消。

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我能否在大福的不同帳戶中進行轉帳？
『環球期貨至尊寶TWS』戶口內的款項及持倉是獨立運作，有別於客戶在大福期貨有限公司或大福證券集團附屬公司所持有的一切戶口，因此客戶在其他戶口內的款項結存是不會被自動計算或轉賬到『環球期貨至尊寶TWS』戶口。

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大福『環球期貨至尊寶TWS』戶口的保證金要求是否和大福期貨戶口相同？
各期貨合約除各自有既定的基本保證金和維持保證金要求外，『環球期貨至尊寶TWS』戶口特設以即市保證金(Intraday Margin)及過市保證金(Overnight Margin)計算開倉及持倉所需保證金，客戶在交易各期貨合約前，請細閱保證金綜述 (MARGIN OVERVIEW)並確保了解其計算方式。

此外，『環球期貨至尊寶TWS』戶口不設增補保證金通知，客戶必須自行留意及履行持倉所需即市保證金或過市保證金要求，否則所持有合約會被交易系統自動執行強制平倉。客戶在安排保證金到戶口時，須留意存入款項所需時間以避免延誤，客戶亦可因應市況和自己的投資策略而預留額外保證金於戶口及自設止蝕盤。

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