作为香港金融机构的翘楚之一，海通国际积极参与各项公益服务，回馈社会。集团致力于推广关怀文化，协助员工加强沟通并提升凝聚力。为促进关怀社会环境， “海通国际爱心大使”已于2004年成立，并已筹备组织多项社会慈善公益活动，包括探访、筹募善款、献血及其他活动，鼓励员工积极参与。期望员工能通过参与慈善活动进一步发展潜能及发挥社会责任。

过去多年来，集团爱心大使筹办的活动一直得到员工的积极响应，并惠及多家慈善团体，包括公益金、奥比斯、香港青少年服务、救世军、基督教励行会及香港基督教青年会等。